Bu Sayfada Bulabilecekleriniz
Teknoloji son yıllarda o kadar gelişti ki bir çok işimizi insan gücü olmadan çeşitli robotlar ve yazılımlar sayesinde yapabilir hale geldik. Bankalarda da sesli yanıt sistemleri ile hayatımıza giren yazılımlar bazen hızlı bir şekilde işlemlerimizi halledebilmemizi sağlarken, bazen de can sıkıcı olabilmektedir. Özellikle hızlı bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimizde sesli yanıt sistemine takılmaktayız. Bu nedenle kullanıcılarda bankaların müşteri hizmetlerine direk bağlanabilmenin yollarını aramaktalar. Bizlerde bu arayışa bir çözüm üreterek bu makalemizde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine direk bağlanma ve müşteri temsilcisi ile iletişime geçmenin cevabını paylaşmak istedik.
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri
Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası Anonim Şirketi, Türkiye’nin en köklü kamu bankalarının başında gelmektedir. 156 yaşındaki Ziraat Bankası, sanayiciden çiftçiye, memurdan esnafa kadar toplumun tüm kesimine hizmet vermektedir.
Ziraat Bankası teknolojik gelişmelere paralel, bilgi teknolojileri uygulamaları ile müşterilerine hızlı ve etkin çözümler sunmaktadır. Şubelere gitme zahmetine girmeden, bulunduğunuz yerden, bankacılık işlemlerinizi, mobil telefon bankacılığı ile müşteri temsilcisine ulaştığınız telefon bankacılığı ile ya da bilgisayar aracılığıyla internet bankacılığı ile yapabilirsiniz.
Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Direk Bağlanma
Müşteri temsilcisine ulaştığınız telefon bankacılığı uygulamasıyla, bankacılık işlemlerinizin tümünü yapabilmenize yardımcı olacak. Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine direk bağlanmak için, Ziraat Bankasının veri tabanına kayıtlı gsm numaranızla 0850 220 00 00 ya da 444 0000 numaralı telefon hatlarından birini aramanız kafi olacaktır. Otomatik operatör sizi tanıyacak ve sizin siz olduğunuzun teyidini isteyecektir, akabinde sıraladığı işlemlerden uygun olanını seçtiğiniz takdirde, sistem sizi yönlendirecek ve müşteri hizmetleri yetkilisine bağlayacaktır. Ziraat Bankasının veri tabanına kayıtlı olmayan bir gsm numarasından arama yapmakta iseniz, TC kimlik numaranızı tuşlamanızla birlikte yine sistem sizi yönlendirecektir.
Ziraat Bankasının mobil uygulamasını cep telefonunuza indirerek kullanabilirsiniz ki Ziraat Bankası mobil uygulaması oldukça pratik bir kullanıma sahiptir. Mobil bankacılık sekmesine tıklayıp, şifrenizi giriyorsunuz. Devam tuşuyla ilerlediğinizde telefonunuza sms şifresi gelir ve şifre mesajındaki şifrenin ilgili alana kopyalanmasını izin veriyorsunuz. Otomatik olarak şifre kopyalanır ki bu çok pratik ve çok sağlam bir yöntemdir. Sizin manuel girdiğinizde hata yapma olasılığınız bulunabilir. Şifre kopyalama ile bu olasılık ortadan kalkar. Akabinde sisteme giriş yapılır ve siz özgürce işlem yapmanın keyfini sürersiniz.
İnternet bankacılığı kullanarak da yine bütün bankacılık işlemlerinizi direkt gerçekleştirebilirsiniz. İnternette arama motoruna ziraatbank.com.tr yazıp enter yapıyorsunuz. Açılan sayfada bireysel ya da kurumsal bankacılık işlemlerinizi online olarak yapabilirsiniz. Başka bankalara para transferi, hesaplar arası virman, tüm fatura ödemeleri, kredi başvurusu, kredi kartı başvurusu, yeni hesap açma, telefon kontör yükleme vs. gibi pek çok işlemi yapabilirsiniz.
Ziraat Bankasının tüm bu uygulamalarına gün ve saat sınırlaması olmaksızın ulaşabilir durumdasınız.
Bir yanıt bırakın